Os parâmetros UTM (Urchin Tracking Module) são ferramentas essenciais para quem deseja acompanhar a performance das campanhas de marketing digital.
Neste artigo, vamos descobrir o que é UTM, quais são os seus parâmetros, como usá-los e as vantagens de adotar essa prática em suas estratégias de marketing. Vamos lá?
O que é UTM?
UTM, ou Urchin Tracking Module, é um conjunto de parâmetros que você pode adicionar às URLs para rastrear a origem do tráfego em seu site. Esses parâmetros foram desenvolvidos originalmente pela Urchin Software Corporation, que foi adquirida pelo Google em 2005.
Desde então, essa tecnologia tem sido integrada ao Google Analytics e a outras ferramentas de análise de tráfego.
Essencialmente, os parâmetros UTM ajudam os profissionais de marketing a entender quais campanhas estão gerando mais tráfego e conversões, permitindo um rastreamento mais preciso e detalhado das estratégias de marketing digital.
Quais são os parâmetros de UTM?
Existem cinco parâmetros principais desta tecnologia que podem ser adicionados às URLs para rastrear diferentes aspectos das campanhas.
Cada um desses parâmetros tem um propósito específico e ajuda a fornecer uma visão mais clara do desempenho das suas campanhas. Veja abaixo os detalhes de cada um:
- utm_source: Identifica a fonte do tráfego. Pode ser o nome do site, da plataforma ou do remetente do e-mail, como “Google”, “Facebook” ou “Newsletter”.
- utm_medium: Define o meio utilizado para a campanha, como “cpc” (custo por clique), “email”, “social”, “referral”, etc.
- utm_campaign: Nome da campanha ou promoção específica. Esse parâmetro é útil para diferenciar as campanhas em andamento, como “promo_verao”, “lancamento_produto”, etc.
- utm_term: Usado para campanhas de busca paga, identifica as palavras-chave pagas que levaram o visitante ao site. Por exemplo, “sapatos+femininos”.
- utm_content: Diferencia o conteúdo ou os links que apontam para a mesma URL, útil para testar variações de anúncios ou links em uma campanha de e-mail. Exemplos incluem “banner_a” ou “link_texto”.
Exemplos de UTM
Para ilustrar como os parâmetros UTM são utilizados na prática, vejamos alguns exemplos de URLs com diferentes configurações desses parâmetros:
Exemplo 1: Campanha de e-mail marketing
https://www.seusite.com.br/promocao?utm_source=newsletter&utm_medium=email&utm_campaign=promocao_de_inverno
Neste exemplo, a URL está sendo usada em uma campanha de e-mail marketing para uma promoção de inverno. A fonte é “newsletter”, o meio é “email” e a campanha é “promocao_de_inverno”.
Exemplo 2: Campanha no Google Ads
https://www.seusite.com.br/landingpage?utm_source=google&utm_medium=cpc&utm_campaign=lancamento_produto&utm_term=sapatos_femininos
Aqui, a URL está sendo usada em uma campanha paga no Google Ads. A fonte é “google”, o meio é “cpc” (custo por clique), a campanha é “lancamento_produto” e o termo de busca é “sapatos_femininos”.
Exemplo 3: Teste A/B em redes sociais
https://www.seusite.com.br/oferta?utm_source=facebook&utm_medium=social&utm_campaign=promo_summer&utm_content=post1
Este exemplo mostra uma URL usada para um teste A/B em redes sociais. A fonte é “facebook”, o meio é “social”, a campanha é “promo_summer” e o conteúdo é “post1”.
Como usar esses parâmetros
Implementar os parâmetros UTM nas suas URLs é um processo simples, mas requer atenção para garantir a precisão dos dados coletados. Aqui estão os passos para usar esses parâmetros de forma eficaz:
- Defina seus objetivos: Antes de criar os parâmetros, é precitso ter clareza sobre o que você quer rastrear. Defina campanhas específicas e identifique as fontes e meios que deseja monitorar.
- Crie URLs UTM: É possível utilizar ferramentas como o Campaign URL Builder do Google para adicionar os parâmetros às suas URLs de forma fácil e rápida. Basta preencher os campos necessários e gerar a URL.
- Integre as URLs nas campanhas: Substitua as URLs originais nas suas campanhas de marketing pelas URLs com os parâmetros. Isso inclui anúncios pagos, posts em redes sociais, e-mails, etc.
- Monitore os resultados: Acompanhe o desempenho das suas campanhas no Google Analytics ou outra ferramenta de análise de tráfego. Verifique as métricas associadas aos parâmetros em questão para entender melhor o comportamento dos usuários.
- Ajuste as estratégias: Use os dados coletados para otimizar suas campanhas. Identifique o que está funcionando bem e ajuste suas estratégias com base nas informações obtidas.
Vantagens de usar UTM
O uso de parâmetros UTM oferece várias vantagens para as campanhas de marketing da sua empresa:
Rastreamento preciso: Permite identificar exatamente de onde vem o tráfego e quais campanhas estão gerando resultados, facilitando a avaliação do ROI (Retorno sobre Investimento).
Análise detalhada: Proporciona uma visão detalhada do desempenho das campanhas, permitindo comparar diferentes fontes, meios e conteúdos.
Otimização de campanhas: Com informações precisas sobre o que está funcionando, você pode ajustar e otimizar suas campanhas para melhorar os resultados.
Facilidade de implementação: Adicionar parâmetros UTM às URLs é um processo simples e rápido, especialmente com ferramentas automatizadas.
Integração com Google Analytics: Os parâmetros são facilmente integrados ao Google Analytics, permitindo um rastreamento contínuo e centralizado das campanhas.
Usar os parâmetros dessa ferramenta é uma prática repleta de benefícios para qualquer empresa que utilize de uma boa estratégia de marketing digital e que busca maximizar a eficácia das suas campanhas.
Com um rastreamento detalhado e insights valiosos, você pode tomar decisões mais informadas e direcionar seus esforços para as estratégias que realmente trazem resultados. Experimente adicionar UTMs às suas URLs e veja como essa prática pode transformar sua abordagem de marketing!
