{"id":2903,"date":"2020-08-26T09:30:47","date_gmt":"2020-08-26T12:30:47","guid":{"rendered":"https:\/\/alpinista.com.br\/conteudos\/?p=2903"},"modified":"2025-05-12T23:32:36","modified_gmt":"2025-05-13T02:32:36","slug":"gestao-de-clinicas","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/alpinista.com.br\/conteudos\/gestao-de-clinicas\/","title":{"rendered":"O que voc\u00ea precisa saber para melhorar a gest\u00e3o cl\u00ednica"},"content":{"rendered":"

A qualidade de atendimento em uma cl\u00ednica e tamb\u00e9m o tratamento humanizado dos pacientes, s\u00e3o quest\u00f5es important\u00edssimas e que at\u00e9 j\u00e1 foram tratadas por n\u00f3s em outras postagens.<\/span><\/p>\n

Entretanto, n\u00e3o podemos nos esquecer tamb\u00e9m de outros aspectos como a gest\u00e3o e efici\u00eancia, afinal, cl\u00ednicas ainda s\u00e3o um neg\u00f3cio.<\/span><\/p>\n

Para te ajudar a otimizar o desempenho e tornar todos os processos da sua cl\u00ednica mais r\u00e1pidos, nessa postagem vamos falar de algumas coisas que podem (e v\u00e3o) facilitar muito a gest\u00e3o de cl\u00ednicas e consult\u00f3rios. <\/span><\/p>\n

A import\u00e2ncia da gest\u00e3o adequada<\/span><\/h2>\n

A real import\u00e2ncia e objetivo de uma boa gest\u00e3o \u00e9 administrar um neg\u00f3cio a fim de organizar e otimizar o seu desempenho, al\u00e9m de fazer com que o neg\u00f3cio se torne sustent\u00e1vel.<\/span><\/p>\n

Sem algu\u00e9m para fazer a gest\u00e3o da sua cl\u00ednica ou com uma gest\u00e3o ruim, \u00e9 bem prov\u00e1vel que nada funcione direito. Podem faltar materiais b\u00e1sicos de trabalho, os hor\u00e1rios dos funcion\u00e1rios v\u00e3o ficar totalmente desorganizados e a cl\u00ednica pode acabar falindo.<\/span><\/p>\n

Ent\u00e3o sim, a gest\u00e3o \u00e9 muito importante para que qualquer neg\u00f3cio seja pr\u00f3spero e muito lucrativo. <\/span><\/p>\n

Mas como tornar a gest\u00e3o mais simples e otimizar o atendimento dos pacientes, tornando tudo mais r\u00e1pido e com excelente qualidade? Simples, fique sempre de olho nas dicas que n\u00f3s damos aqui na Alpinista Digital<\/span><\/a> e leia essa postagem at\u00e9 o final para n\u00e3o perder nada!<\/span><\/p>\n

Melhore a gest\u00e3o da sua cl\u00ednica<\/span><\/h2>\n

Controle da agenda<\/span><\/strong><\/p>\n

O gerenciamento da agenda costuma ser um pouco complexo para a maioria das cl\u00ednicas, isso acontece principalmente pela dificuldade em entender a real capacidade de atendimento.<\/span><\/p>\n

Se um m\u00e9dico leva em torno de 30 minutos para atender um paciente, ent\u00e3o marcar 3 ou 4 consultas para o hor\u00e1rios pr\u00f3ximos pode causar atrasos e desconforto, tanto para a equipe m\u00e9dica quanto para os pacientes.<\/span><\/p>\n

N\u00f3s entendemos que existe uma necessidade financeira em atender o maior n\u00famero de pacientes poss\u00edvel, mas causar atrasos no atendimento que v\u00e3o deixar pacientes descontentes causa uma p\u00e9ssima impress\u00e3o.<\/span><\/p>\n

Uma dica para que voc\u00ea tenha o maior desempenho poss\u00edvel sem cair a qualidade do atendimento \u00e9 deixar a sua agenda sempre organizada de acordo com a capacidade da sua equipe.<\/span><\/p>\n

Controle das finan\u00e7as<\/span><\/strong><\/p>\n

Outra coisa que merece aten\u00e7\u00e3o especial \u00e9 o controle das finan\u00e7as da cl\u00ednica, isto \u00e9, voc\u00ea precisa saber exatamente quanto t\u00eam de recursos financeiros. <\/span><\/p>\n

Dessa forma voc\u00ea t\u00eam uma boa no\u00e7\u00e3o de como a sua cl\u00ednica pode evoluir e quando ela pode evoluir. N\u00e3o se esque\u00e7a de fazer ajustes sempre que for preciso, diminuindo e aumentando os recursos para cada setor de acordo com a necessidade.<\/span><\/p>\n

Para ajudar no controle das finan\u00e7as, uma planilha mensal \u00e9 uma das melhores op\u00e7\u00f5es. Entretanto, se voc\u00ea quer mais praticidade pode utilizar at\u00e9 mesmo aplicativos de celular que realizam essa fun\u00e7\u00e3o.<\/span><\/p>\n

Organiza\u00e7\u00e3o de dados e otimiza\u00e7\u00e3o<\/strong> <\/span><\/p>\n

Mesmo uma cl\u00ednica m\u00e9dica de pequeno porte precisa lidar com uma quantidade muito grande de papelada, sejam fichas de pacientes, prontu\u00e1rios ou at\u00e9 mesmo escalas de turno.<\/span><\/p>\n

Tudo isso pode gerar uma confus\u00e3o muito grande quando n\u00e3o se tem organiza\u00e7\u00e3o, al\u00e9m de ocupar espa\u00e7o podem ocorrer perdas de fichas, ocupando mais o tempo da equipe e tornando o dia pouco produtivo.<\/span><\/p>\n

Para evitar que isso aconte\u00e7a podemos fazer duas coisas. A primeira \u00e9 deixar os arquivos que cont\u00eam todos os dados da cl\u00ednica sempre muito bem organizados e atualizados, isto \u00e9, fazer uma limpeza no arquivo anualmente para destruir e descartar qualquer papelada que n\u00e3o seja necess\u00e1ria.<\/span><\/p>\n

A segunda alternativa \u00e9 a mais pr\u00e1tica e barata, se trata de modernizar todo o processamento de dados da cl\u00ednica utilizando arquivos digitais.<\/span><\/p>\n

Veja outros benef\u00edcios de implementar esse tipo de tecnologia na sua cl\u00ednica nesta postagem sobre o prontu\u00e1rio eletr\u00f4nico do paciente<\/span><\/a>.<\/span><\/p>\n

Tenha um atendimento humanizado<\/span><\/strong><\/p>\n

Qualquer neg\u00f3cio que deseja crescer e ganhar credibilidade, precisa respeitar e tratar os clientes da melhor maneira poss\u00edvel. <\/span><\/p>\n

Isso n\u00e3o \u00e9 diferente na \u00e1rea da sa\u00fade. Os pacientes s\u00e3o o pilar principal que vai sustentar o seu neg\u00f3cio e devem ser tratados com a devida import\u00e2ncia. <\/span><\/p>\n

Cl\u00ednicas que possuem tratamento humanizado<\/span><\/a> tendem a conseguir um n\u00famero crescente de consultas, pois sempre recebem indica\u00e7\u00f5es de clientes satisfeitos com o atendimento.<\/span><\/p>\n

Se engana quem pensa que o atendimento humanizado deve partir somente da equipe m\u00e9dica. Na realidade, o atendimento come\u00e7a na recep\u00e7\u00e3o, assim que o paciente entra na cl\u00ednica e s\u00f3 termina quando ele vai embora.<\/span><\/p>\n

Automatize e atualize<\/span><\/strong><\/p>\n

Para otimizar realmente a gest\u00e3o da sua cl\u00ednica ou consult\u00f3rio, procure automatizar e atualizar tudo que for poss\u00edvel. Aqui no blog n\u00f3s postamos diversas dicas de como a tecnologia que muitas vezes \u00e9 gratuita, pode facilitar muito a gest\u00e3o de cl\u00ednicas e consult\u00f3rios, al\u00e9m de diminuir o tempo de atendimento dos pacientes. <\/span><\/p>\n

Um exemplo disso s\u00e3o os aplicativos para celular, planilhas e agenda do Google, etc. Todos gratuitos e que podem ser utilizados em nuvem, sem a necessidade de ocupar o espa\u00e7o da cl\u00ednica.<\/span><\/p>\n

Voc\u00ea pode inclusive permitir que uma boa parte do atendimento, como o cadastro de fichas e marca\u00e7\u00e3o\/remarca\u00e7\u00e3o de hor\u00e1rios seja feita totalmente online pelo site da sua cl\u00ednica.<\/span><\/p>\n

Isso traz conforto e comodidade ao paciente, torna o atendimento muito mais simples, deixa a sala de espera mais tranquila e organizada al\u00e9m de criar a identidade da sua cl\u00ednica ou consult\u00f3rio no mundo digital, algo muito importante na era da tecnologia.<\/span><\/p>\n

Se voc\u00ea ainda n\u00e3o sabe por onde come\u00e7ar e nem tem ideia de como criar um site para sua cl\u00ednica ou consult\u00f3rio, deixa que a gente te ajuda! Entenda tudo que a Alpinista Digital pode fazer por voc\u00ea e pela sua cl\u00ednica<\/span><\/a>.<\/span><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Entenda como voc\u00ea pode melhorar a gest\u00e3o da sua cl\u00ednica e tornar o atendimento mais eficiente<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":2918,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[11],"tags":[53,25,31,35,33],"class_list":["post-2903","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-marketing","tag-agenda","tag-atendimento","tag-atendimento-humanizado","tag-financas","tag-gestao"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/alpinista.com.br\/conteudos\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2903","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/alpinista.com.br\/conteudos\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/alpinista.com.br\/conteudos\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/alpinista.com.br\/conteudos\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/alpinista.com.br\/conteudos\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=2903"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/alpinista.com.br\/conteudos\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2903\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":13189,"href":"https:\/\/alpinista.com.br\/conteudos\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2903\/revisions\/13189"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/alpinista.com.br\/conteudos\/wp-json\/wp\/v2\/media\/2918"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/alpinista.com.br\/conteudos\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=2903"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/alpinista.com.br\/conteudos\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=2903"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/alpinista.com.br\/conteudos\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=2903"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}