{"id":710,"date":"2020-01-22T09:30:15","date_gmt":"2020-01-22T12:30:15","guid":{"rendered":"https:\/\/www.sigmaplus.net.br\/?p=710"},"modified":"2024-01-27T22:44:29","modified_gmt":"2024-01-28T01:44:29","slug":"marketing-em-saude","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/alpinista.com.br\/conteudos\/marketing-em-saude\/","title":{"rendered":"Marketing em Sa\u00fade: o que \u00e9, quais as estrat\u00e9gias e como fazer"},"content":{"rendered":"

Neste artigo vamos falar sobre o Marketing em Sa\u00fade<\/strong>, comentando a necessidade de conhecer as estrat\u00e9gias, planejar as a\u00e7\u00f5es, e investir nos melhores canais para alcan\u00e7ar o seu p\u00fablico.<\/p>\n

Muitos profissionais da sa\u00fade n\u00e3o conhecem a import\u00e2ncia do marketing para o setor em que atuam. M\u00e9dicos, dentistas, fisioterapeutas, cl\u00ednicas, laborat\u00f3rios e hospitais, conseguiriam melhores resultados atrav\u00e9s de estrat\u00e9gias utilizadas no marketing.<\/p>\n

Atrav\u00e9s dele, voc\u00ea pode alcan\u00e7ar diversos objetivos como oferecer informa\u00e7\u00f5es relevantes e de qualidade, atrair mais pacientes, conscientizar sobre a import\u00e2ncia de buscar profissionais da sa\u00fade e fidelizar seus pacientes.<\/p>\n

Voc\u00ea sabe o que \u00e9 marketing?<\/h2>\n

O marketing \u00e9 um conjunto de t\u00e9cnicas e m\u00e9todos para alcan\u00e7ar clientes, que se ad\u00e9qua as prefer\u00eancias e as necessidades do mercado, abrangendo processos de pesquisa, design, produto, publicidade, atendimento e p\u00f3s venda.<\/p>\n

“Marketing \u00e9 o desempenho de atividades de neg\u00f3cios que dirigem o fluxo de bens e servi\u00e7os do produtor ao consumidor ou usu\u00e1rio”. (American Marketing Association)<\/p><\/blockquote>\n

De uma maneira mais simples, o marketing \u00e9 uma forma de pensarmos, criarmos e administrarmos um neg\u00f3cio tendo como refer\u00eancia as necessidades dos clientes.<\/p>\n

Sa\u00fade: uma \u00e1rea com muita competi\u00e7\u00e3o<\/h2>\n

H\u00e1 cada vez mais profissionais se formando na \u00e1rea da sa\u00fade, o que faz com que o mercado esteja cada vez mais competitivo e os profissionais precisam estar sempre atentos \u00e0s tend\u00eancias e oportunidades.<\/p>\n

Podemos usar como exemplo a odontologia, onde, de acordo com pesquisas do Conselho Federal de Odontologia, h\u00e1 mais de 240 mil profissionais atuando nesta \u00e1rea, sendo o Brasil o pa\u00eds com maior n\u00famero de dentistas no mundo.<\/p>\n

Com base nessa informa\u00e7\u00e3o, vemos a necessidade desses profissionais em se destacar para conseguir a aten\u00e7\u00e3o do seu p\u00fablico. Portanto, \u00e9 fundamental investir em a\u00e7\u00f5es de marketing em sa\u00fade, desenvolvendo e entregando informa\u00e7\u00f5es relevantes e de qualidade, contribuindo para o seu pr\u00f3prio crescimento e para o crescimento do mercado.\u00a0<\/strong><\/p>\n

Por que investir em marketing em sa\u00fade<\/h2>\n

Atrav\u00e9s do marketing para sa\u00fade conseguimos informar, atrair, conscientizar e fidelizar o p\u00fablico. De uma forma mais explicativa, investindo em marketing para a \u00e1rea da sa\u00fade voc\u00ea consegue:\u00a0<\/strong><\/p>\n

1. Oferecer informa\u00e7\u00f5es relevantes<\/h3>\n

Com a cria\u00e7\u00e3o de conte\u00fados relacionados \u00e0 sua \u00e1rea, voc\u00ea consegue informar e educar o p\u00fablico. Esses conte\u00fados devem sanar eventuais d\u00favidas e curiosidades, apresentar e desmistificar produtos ou servi\u00e7os oferecidos, alertar sobre problemas e preven\u00e7\u00f5es e apresentar boas pr\u00e1ticas.<\/p>\n

O marketing tem por ess\u00eancia criar e desenvolver relacionamentos e a produ\u00e7\u00e3o de conte\u00fado de qualidade \u00e9 uma das formas de formatar essa aproxima\u00e7\u00e3o com o p\u00fablico de maneira org\u00e2nica.\u00a0<\/strong><\/p>\n

2. Atrair mais pacientes<\/h3>\n

Com a cria\u00e7\u00e3o de conte\u00fados relevantes e de qualidade, voc\u00ea passa a ser visto pelo p\u00fablico e constr\u00f3i autoridade sobre sua \u00e1rea de atua\u00e7\u00e3o, tornando-se uma refer\u00eancia em seu segmento de mercado.<\/p>\n

Essa autoridade faz com que mais pessoas confiem e indiquem seu trabalho, e dessa forma voc\u00ea passa a atrair e conquistar mais pacientes.\u00a0<\/strong><\/p>\n

3. Conscientizar seu p\u00fablico<\/h3>\n

Hoje \u00e9 muito f\u00e1cil encontrar informa\u00e7\u00f5es sobre qualquer problema na internet, por\u00e9m, nem toda informa\u00e7\u00e3o \u00e9 confi\u00e1vel. \u00c9 preciso deixar claro que n\u00e3o se deve realizar autodiagn\u00f3stico, autotratamento ou automedica\u00e7\u00e3o.<\/p>\n

Por esse motivo, \u00e9 necess\u00e1rio direcionar e conscientizar seu p\u00fablico sobre a import\u00e2ncia de consultar um profissional da sa\u00fade para realizar avalia\u00e7\u00f5es, exames, esclarecer eventuais d\u00favidas e indicar tratamentos, quando necess\u00e1rio.\u00a0<\/strong><\/p>\n

4. Fidelizar seus atuais pacientes<\/h3>\n

Atrav\u00e9s de estrat\u00e9gias de marketing em sa\u00fade voc\u00ea consegue manter contato constante com seus atuais pacientes, deixando-os informados durante o per\u00edodo de tratamento sem ser necess\u00e1rio o contato direto com voc\u00ea.<\/p>\n

Quando os pacientes confiam em seu trabalho, as chances de indicarem a novos pacientes \u00e9 grande. Portanto, investir em marketing para sa\u00fade, al\u00e9m de fidelizar seus atuais pacientes, ajuda a atrair novos.\u00a0<\/strong><\/p>\n

Veja tamb\u00e9m:\u00a0<\/strong>Marketing de relacionamento para fidelizar seus pacientes<\/a>.<\/p>\n

Como come\u00e7ar a fazer marketing para sa\u00fade<\/h2>\n

Entendendo os motivos para investir em marketing, voc\u00ea precisa pensar em como colocar em pr\u00e1tica. Para come\u00e7ar a fazer marketing em sa\u00fade, voc\u00ea deve:\u00a0<\/strong><\/p>\n

1. Conhecer seu p\u00fablico<\/h3>\n

\u00c9 preciso realizar uma boa pesquisa para analisar e conhecer qual o perfil do seu p\u00fablico e ent\u00e3o definir a melhor estrat\u00e9gia de marketing em sa\u00fade.<\/p>\n

Conhecer seu p\u00fablico \u00e9 o principal ponto para entender qual a melhor linguagem e em quais canais dever\u00e1 se comunicar com ele, de modo que as a\u00e7\u00f5es de marketing sejam mais direcionadas e assertivas.\u00a0<\/strong><\/p>\n

Veja tamb\u00e9m:<\/strong>\u00a0Como criar persona e qual a import\u00e2ncia para seu consult\u00f3rio<\/a>.<\/p>\n

2. Ter um site e um blog<\/h3>\n

A primeira etapa para posicionar seu neg\u00f3cio e desenvolver autoridade \u00e9 ter canais de comunica\u00e7\u00e3o que transmitam confian\u00e7a e credibilidade, apresentando ao p\u00fablico as informa\u00e7\u00f5es necess\u00e1rias sobre seus produtos ou servi\u00e7os.<\/p>\n

Atrav\u00e9s do blog voc\u00ea pode desenvolver uma estrat\u00e9gia de conte\u00fados para atrair potenciais clientes e ent\u00e3o direcion\u00e1-los ao seu site, para que conhe\u00e7am sua marca, seus produtos ou servi\u00e7os e entrem em contato.\u00a0<\/strong><\/p>\n

3. Estar presente nas redes sociais<\/h3>\n

Conhecendo seu p\u00fablico, voc\u00ea saber\u00e1 quais s\u00e3o as principais redes sociais em que ele est\u00e1 presente e poder\u00e1 desenvolver sua estrat\u00e9gia baseada nisso.<\/p>\n

As redes sociais servem como canais de atendimento e de distribui\u00e7\u00e3o de conte\u00fados, sendo tamb\u00e9m um meio de criar um relacionamento mais pr\u00f3ximo com seu potencial cliente.<\/p>\n

Al\u00e9m disso, nas redes sociais seus conte\u00fados podem ter um alcance ainda maior quando compartilhados por seus seguidores. Quanto maior o alcance nas redes sociais, mais tr\u00e1fego voc\u00ea ir\u00e1 direcionar para seu site e blog.<\/p>\n

Veja tamb\u00e9m:\u00a0<\/strong>As melhores redes sociais para a \u00e1rea da sa\u00fade<\/a>.<\/p>\n

4. N\u00e3o se esque\u00e7a do marketing pessoal<\/h3>\n

De nada adianta fazer um trabalho impec\u00e1vel nos meios digitais, se n\u00e3o caprichar no atendimento pessoal com seu paciente.<\/p>\n

Ser comunicativo, simp\u00e1tico e bem humorado \u00e9 essencial quando se trabalha diretamente com pessoas. Cuidar da apar\u00eancia e da postura tamb\u00e9m s\u00e3o pontos importantes na hora de lidar com o paciente, portanto, esteja atento ao seu comportamento e ao de toda sua equipe.\u00a0<\/strong><\/p>\n

Veja tamb\u00e9m:<\/strong> Guia pr\u00e1tico de marketing pessoal para profissionais da sa\u00fade.<\/a><\/p>\n

A for\u00e7a da internet: meios de transmitir informa\u00e7\u00f5es<\/h2>\n

Atrav\u00e9s da internet \u00e9 poss\u00edvel alcan\u00e7ar um n\u00famero muito maior de pessoas e potenciais clientes de forma mais eficaz. S\u00e3o diversos os meios utilizados para levar ao p\u00fablico a informa\u00e7\u00e3o que ele busca e necessita saber.<\/p>\n

Para transmitir informa\u00e7\u00f5es, podemos utilizar como meios: e-mail, site, blog, Facebook, Instagram e outros. Cada um possui suas peculiaridades e alcan\u00e7a diferentes p\u00fablicos, por esse motivo, \u00e9 importante conhecer como cada um pode contribuir com sua estrat\u00e9gia.<\/p>\n

Estrat\u00e9gias de marketing em sa\u00fade<\/h2>\n

Marketing tradicional<\/h3>\n

Composto por meios como televis\u00e3o, r\u00e1dio, jornais, revistas, outdoor, panfletos e outras m\u00eddias impressas, o marketing tradicional ainda \u00e9 uma das estrat\u00e9gias mais conhecidas.<\/p>\n

Entretanto, ele tem suas limita\u00e7\u00f5es e um custo muito elevado quando comparado ao marketing digital<\/a>. Esta estrat\u00e9gia n\u00e3o permite segmenta\u00e7\u00f5es avan\u00e7adas de p\u00fablico e an\u00e1lises de resultados.\u00a0<\/strong><\/p>\n

Marketing de conte\u00fado<\/h3>\n

Com o marketing de conte\u00fado<\/a>, conseguimos levar ao p\u00fablico conte\u00fados relevantes e de qualidade, gerando valor e autoridade \u00e0 sua marca.<\/p>\n

Quando voc\u00ea se mostra especialista dentro do seu segmento, ganha mais visibilidade e confian\u00e7a do seu p\u00fablico, aumentando as chances de conquistar novos pacientes.\u00a0<\/strong><\/p>\n

Eventos e congressos<\/h3>\n

Participar de eventos e congressos relacionados \u00e0 sua especialidade tamb\u00e9m \u00e9 uma estrat\u00e9gia de marketing para sa\u00fade, pois mostra ao mercado seu interesse em estar sempre aperfei\u00e7oando suas t\u00e9cnicas e buscando novos conhecimentos e parcerias para gerar valor ao seu trabalho e atender melhor seus pacientes.<\/p>\n

E-mail marketing<\/h3>\n

Contr\u00e1rio do que muitos pensam o e-mail ainda \u00e9 o maior canal digital utilizado para comunica\u00e7\u00e3o. \u00c9 uma das formas mais assertivas, diretas e pessoais de se relacionar com seu p\u00fablico.<\/p>\n

Para utilizar um smartphone, comprar pela internet ou estar presente em uma rede social, os internautas precisam de uma conta de e-mail, portanto, mesmo que n\u00e3o a utilizem diretamente, todos precisam dela.\u00a0<\/strong><\/p>\n

Veja tamb\u00e9m:<\/strong> Tudo que voc\u00ea deveria saber sobre e-mail marketing<\/a>.<\/p>\n

Identidade visual<\/h3>\n

Ter uma marca f\u00e1cil de ser reconhecida e lembrada pelo p\u00fablico fortalece suas estrat\u00e9gias de marketing. \u00c9 atrav\u00e9s da sua marca que o paciente ter\u00e1 a primeira impress\u00e3o, e com ela, voc\u00ea pode transmitir seus principais valores.<\/p>\n

Ent\u00e3o, desenvolva um bom logotipo e crie uma identidade visual coerente em todos os seus materiais e meios de comunica\u00e7\u00e3o, tais como cart\u00f5es de visita, receitu\u00e1rios, fachadas, folders, site e perfis em redes sociais.\u00a0<\/strong><\/p>\n

Veja tamb\u00e9m:\u00a0<\/strong>Voc\u00ea d\u00e1 aten\u00e7\u00e3o \u00e0 identidade visual da sua cl\u00ednica?<\/a><\/p>\n

Inbound Marketing<\/h3>\n

O Inbound Marketing \u00e9 uma estrat\u00e9gia que engloba o uso de diversas ferramentas com o intuito de atrair potenciais clientes para sua empresa.<\/p>\n

Diferente do marketing tradicional, que tem estrat\u00e9gias mais invasivas, o Inbound Marketing busca conquistar a permiss\u00e3o de comunica\u00e7\u00e3o direta com o paciente para desenvolver um relacionamento, at\u00e9 que este seja refinado, resultando em vendas.<\/p>\n

Veja tamb\u00e9m:\u00a0<\/a><\/strong>Os benef\u00edcios do Inbound Marketing para seu consult\u00f3rio<\/a><\/p>\n

Marketing sem viola\u00e7\u00e3o da regulamenta\u00e7\u00e3o do CFM<\/h2>\n

Diferente de outras ind\u00fastrias, o marketing em sa\u00fade tem suas limita\u00e7\u00f5es. De acordo com a Resolu\u00e7\u00e3o CFM N\u00ba 1.974\/2011<\/a> do Conselho Federal de Medicina, a pr\u00e1tica de marketing deve atender a algumas normas.<\/p>\n

Algumas a\u00e7\u00f5es s\u00e3o consideradas anti\u00e9ticas pelo CFM, tais como an\u00fancios de especialidades n\u00e3o registradas, promo\u00e7\u00e3o de fotos de pacientes mesmo com aprova\u00e7\u00e3o destes, divulga\u00e7\u00e3o de comparativos (antes e depois), entre outras.<\/p>\n

Portanto, ao colocar em pr\u00e1tica estrat\u00e9gias de marketing para sa\u00fade, esteja atento e bem orientado sobre as normas, evitando assim maiores problemas.<\/p>\n

Concluindo<\/h2>\n

Com este artigo voc\u00ea conheceu diversos benef\u00edcios que o marketing em sa\u00fade pode trazer para seu neg\u00f3cio, contribuindo para o crescimento da sua marca, do seu segmento de mercado como um todo e principalmente para melhorar a experi\u00eancia de seus pacientes.<\/p>\n

O marketing em sa\u00fade j\u00e1 \u00e9 aplicado por muitos profissionais e deixar de colocar isso em pr\u00e1tica pode causar a perda de grandes oportunidades, pois, a competitividade do mercado tende a aumentar cada vez mais e buscar novas maneiras de se diferenciar para conquistar pacientes \u00e9 algo que voc\u00ea n\u00e3o pode deixar de lado.<\/p>\n

Achou muito complexo para colocar tudo isso em pr\u00e1tica? Saiba que podemos ajud\u00e1-lo a planejar e executar a melhor estrat\u00e9gia para o seu neg\u00f3cio. Entre em contato<\/a> e vamos entender juntos o que podemos fazer por voc\u00ea!<\/strong><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Neste artigo vamos falar sobre o Marketing em Sa\u00fade, comentando a necessidade de conhecer as estrat\u00e9gias, planejar as a\u00e7\u00f5es, e investir nos melhores canais para alcan\u00e7ar o seu p\u00fablico.<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":3229,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[11],"tags":[17,18,19,2],"class_list":["post-710","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-marketing","tag-inbound-marketing","tag-marketing","tag-marketing-de-conteudo","tag-marketing-digital"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/alpinista.com.br\/conteudos\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/710","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/alpinista.com.br\/conteudos\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/alpinista.com.br\/conteudos\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/alpinista.com.br\/conteudos\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/alpinista.com.br\/conteudos\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=710"}],"version-history":[{"count":4,"href":"https:\/\/alpinista.com.br\/conteudos\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/710\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":11612,"href":"https:\/\/alpinista.com.br\/conteudos\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/710\/revisions\/11612"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/alpinista.com.br\/conteudos\/wp-json\/wp\/v2\/media\/3229"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/alpinista.com.br\/conteudos\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=710"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/alpinista.com.br\/conteudos\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=710"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/alpinista.com.br\/conteudos\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=710"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}