{"id":826,"date":"2020-02-05T09:30:54","date_gmt":"2020-02-05T12:30:54","guid":{"rendered":"https:\/\/www.sigmaplus.net.br\/?p=826"},"modified":"2024-01-27T22:44:28","modified_gmt":"2024-01-28T01:44:28","slug":"erros-marketing-odontologico","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/alpinista.com.br\/conteudos\/erros-marketing-odontologico\/","title":{"rendered":"Marketing Odontol\u00f3gico: erros que voc\u00ea n\u00e3o pode cometer"},"content":{"rendered":"

Gerenciar uma empresa n\u00e3o \u00e9 uma tarefa f\u00e1cil, s\u00e3o muitas as \u00e1reas que precisam de aten\u00e7\u00e3o e em um setor t\u00e3o competitivo como a odontologia \u00e9 ainda mais dif\u00edcil.<\/p>\n

Muitas vezes o marketing \u00e9 deixado de lado por diversos motivos como falta de tempo ou dinheiro para investir. Isso pode ser prejudicial para sua cl\u00ednica odontol\u00f3gica, pois o marketing \u00e9 capaz de melhorar todas as demais \u00e1reas (comercial, atendimento, reten\u00e7\u00e3o, etc). Ainda assim, \u00e9 uma \u00e1rea que exige dedica\u00e7\u00e3o e um trabalho bem feito.<\/p>\n

Listamos nesse artigo alguns erros que voc\u00ea pode estar cometendo e qual a a\u00e7\u00e3o sugerida para cada um.<\/p>\n

1. N\u00e3o conhecer bem seu p\u00fablico<\/h2>\n

Em primeiro lugar, um ponto que sempre mencionamos \u00e9: voc\u00ea precisa entender muito bem quem \u00e9 seu p\u00fablico, quais s\u00e3o suas prefer\u00eancias, seu estilo de vida e outros detalhes importantes para chegar a defini\u00e7\u00e3o do seu cliente ideal.<\/p>\n

Entendendo o perfil do seu cliente, fica muito mais f\u00e1cil ser assertivo na cria\u00e7\u00e3o de estrat\u00e9gias e conte\u00fados e, consequentemente, obter melhor retorno sobre o investimento.<\/p>\n

Recomenda\u00e7\u00e3o: <\/strong>selecione algumas pessoas que j\u00e1 foram atendidas por voc\u00ea e realize uma pesquisa. Entenda seus h\u00e1bitos de consumo, onde e como vivem, a escolaridade, profiss\u00e3o e quais meios de comunica\u00e7\u00e3o e m\u00eddias sociais geralmente utilizam. Com isso voc\u00ea ser\u00e1 capaz de criar sua persona.<\/p>\n

\u2192 Veja tamb\u00e9m<\/strong>\u00a0|\u00a0Como criar sua Persona e qual a import\u00e2ncia para sua empresa<\/p>\n

2. Ignorar os benef\u00edcios de tratamentos<\/h2>\n

Ao se comunicar com seus clientes, voc\u00ea pode cair na tenta\u00e7\u00e3o de dirigir os esfor\u00e7os apenas para ofertar seus servi\u00e7os. O grande erro \u00e9 ignorar o fato de que nem todas as pessoas conhecem os benef\u00edcios da solu\u00e7\u00e3o que voc\u00ea tem em m\u00e3os.<\/p>\n

Recomenda\u00e7\u00e3o: <\/strong>crie conte\u00fados educando e informando seu p\u00fablico sobre os benef\u00edcios dos tratamentos que voc\u00ea oferece. Busque conhecer quais s\u00e3o as principais d\u00favidas que seus clientes t\u00eam e desenvolva materiais a fim de apresentar como seus tratamentos podem ajud\u00e1-los.<\/p>\n

3. Esperar resultados imediatos<\/h2>\n

Um erro de muitos dentistas \u00e9 acreditar que os resultados de a\u00e7\u00f5es de marketing chegam do dia para a noite. S\u00e3o muitos os fatores que favorecem o sucesso de uma estrat\u00e9gia como, o planejamento, personas, canais de contato e outros.<\/p>\n

Salvo exce\u00e7\u00f5es, os resultados positivos vir\u00e3o ap\u00f3s um tempo de execu\u00e7\u00e3o, an\u00e1lises e otimiza\u00e7\u00f5es das a\u00e7\u00f5es realizadas. A expectativa sobre os resultados precisa estar alinhada no planejamento.<\/p>\n

Recomenda\u00e7\u00e3o:<\/strong>\u00a0fa\u00e7a um planejamento \u00edmpar das a\u00e7\u00f5es de marketing odontol\u00f3gico e fa\u00e7a otimiza\u00e7\u00f5es at\u00e9 obter os resultados positivos. Saiba que os resultados poder\u00e3o vir ap\u00f3s algum tempo de execu\u00e7\u00e3o, ent\u00e3o esteja preparado para continuar o trabalho nesse tempo.<\/p>\n

\"Erros<\/p>\n

4. N\u00e3o ter um planejamento estrat\u00e9gico<\/h2>\n

Outro grande erro no marketing odontol\u00f3gico que muitas cl\u00ednicas cometem \u00e9 n\u00e3o ter um planejamento das a\u00e7\u00f5es que ser\u00e3o executadas. O planejamento estrat\u00e9gico \u00e9 essencial e serve como norte para aumentar as chances de obter resultados positivos.<\/p>\n

O planejamento estrat\u00e9gico \u00e9, resumidamente, a defini\u00e7\u00e3o dos principais pontos como: personas, canais de comunica\u00e7\u00e3o, formatos de conte\u00fados, principais assuntos, or\u00e7amento de m\u00eddia, entre outros.<\/p>\n

Recomenda\u00e7\u00e3o:<\/strong>\u00a0o planejamento estrat\u00e9gico de a\u00e7\u00f5es de marketing odontol\u00f3gico deve ser feito com embasamento em pesquisas e estudos mercadol\u00f3gicos. Assim, os investimentos e esfor\u00e7os das a\u00e7\u00f5es trar\u00e3o melhores resultados. Buscar ajuda de profissionais de marketing para o planejamento com certeza far\u00e1 toda a diferen\u00e7a!<\/p>\n

\u2192 Veja tamb\u00e9m<\/strong>\u00a0| A import\u00e2ncia do marketing para a \u00e1rea da sa\u00fade<\/p>\n

5. Desconhecer os limites do CFM<\/h2>\n

Abordamos em outro artigo, a import\u00e2ncia do marketing para a \u00e1rea da sa\u00fade, e um dos pontos l\u00e1 mencionados que tamb\u00e9m vale destacar aqui, cujo erro \u00e9 ainda mais s\u00e9rio, \u00e9 a falta de conhecimento dos limites definidos pelo CFM.<\/p>\n

Algumas a\u00e7\u00f5es s\u00e3o consideradas anti\u00e9ticas pelo CFM, tais como an\u00fancios de especialidades n\u00e3o registradas, promo\u00e7\u00e3o de fotos de pacientes mesmo com a aprova\u00e7\u00e3o destes, divulga\u00e7\u00e3o de comparativos (antes e depois), entre outras.<\/p>\n

Recomenda\u00e7\u00e3o:<\/strong>\u00a0estude a fundo a\u00a0Resolu\u00e7\u00e3o CFM N\u00ba 1.974\/2011<\/a>\u00a0do Conselho Federal de Medicina. Este material discorre o que n\u00e3o deve ser feito em rela\u00e7\u00e3o ao marketing m\u00e9dico, valendo tamb\u00e9m para a \u00e1rea odontol\u00f3gica.<\/p>\n

6. Acreditar em solu\u00e7\u00f5es m\u00e1gicas<\/h2>\n

N\u00e3o existe uma f\u00f3rmula m\u00e1gica ou receita de bolo para o marketing. Este \u00e9 um erro que pode acabar com sua estrat\u00e9gia de marketing odontol\u00f3gico.<\/p>\n

Como j\u00e1 mencionamos, h\u00e1 muitos fatores que influenciam e variam em diferentes empresas, regi\u00f5es, p\u00fablicos e objetivos. Existem v\u00e1rios m\u00e9todos que facilitam e norteiam a execu\u00e7\u00e3o de a\u00e7\u00f5es de marketing, por\u00e9m, nunca ser\u00e3o uma solu\u00e7\u00e3o de sucesso garantido.<\/p>\n

Recomenda\u00e7\u00e3o: <\/strong>aplicar m\u00e9todos e estrat\u00e9gias como o Inbound Marketing, por exemplo, cujas atividades s\u00e3o pr\u00e9-definidas, auxiliam na conquista de resultados, mas n\u00e3o \u00e9 a garantia destes. Aqui vale analisar qual o objetivo da estrat\u00e9gia, criar um planejamento das a\u00e7\u00f5es e dedicar os esfor\u00e7os necess\u00e1rios para atingir tal objetivo.<\/p>\n

7. Tentar fazer tudo por conta pr\u00f3pria<\/h2>\n

Voc\u00ea j\u00e1 deve ter percebido que marketing aplicado \u00e0 odontologia exige esfor\u00e7o e conhecimento em diferentes frentes. \u00c9 preciso entender seu p\u00fablico, conhecer canais de comunica\u00e7\u00e3o, estudar estrat\u00e9gias e m\u00e9todos e aprender a usar ferramentas de marketing, al\u00e9m de toda a opera\u00e7\u00e3o da cl\u00ednica.<\/p>\n

Fazer tudo sozinho, sem apoio de profissionais com experi\u00eancia em marketing, pode ser um grande erro. Ao atribuir a si mesmo todas as atividades, a sobrecarga pode fazer com que seu investimento v\u00e1 por \u00e1gua abaixo!<\/p>\n

Recomenda\u00e7\u00e3o:<\/strong> tenha em mente que voc\u00ea precisa saber o que pode ser feito e de que maneira, mas contar com o auxilio de mais profissionais\u00a0aumentar\u00e1 suas chances de ter resultados positivos com a estrat\u00e9gia de marketing odontol\u00f3gico. Existem ag\u00eancias especializadas em marketing para a \u00e1rea da sa\u00fade, com equipes multidisciplinares para atuarem nas diferentes frentes.<\/p>\n

8. Copiar estrat\u00e9gias da concorr\u00eancia<\/h2>\n

Se n\u00e3o existe uma f\u00f3rmula m\u00e1gica, copiar a estrat\u00e9gia de um concorrente \u00e9 um grande tiro no p\u00e9! Voc\u00ea n\u00e3o conhece o planejamento de marketing das outras empresas, ent\u00e3o \u00e9 arriscado acreditar que fazer as mesmas coisas poder\u00e1 ajudar a sua empresa.<\/p>\n

Copiando a estrat\u00e9gia do seu concorrente te levar\u00e1 no m\u00e1ximo, ao mesmo lugar que ele. Em um mercado t\u00e3o concorrido, \u00e9 preciso ir al\u00e9m e se destacar!<\/strong><\/p>\n

Recomenda\u00e7\u00e3o: <\/strong>n\u00e3o deixe de acompanhar o que seus concorrentes fazem e como trabalham, \u00e9 importante ter esse comparativo. Entretanto, n\u00e3o cometa o erro de fazer o que seu concorrente faz sem ter um planejamento embasando a melhor estrat\u00e9gia para atingir seu objetivo.<\/p>\n

Como voc\u00ea est\u00e1 lidando com o marketing para sua cl\u00ednica odontol\u00f3gica? Atendemos cl\u00ednicas com estrat\u00e9gias para capta\u00e7\u00e3o de pacientes pela internet e os resultados t\u00eam sido excelentes, entre em contato<\/a> e agende um bate-papo sem compromisso para conhecer como podemos ajudar sua empresa.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Muitas vezes o marketing \u00e9 deixado de lado por diversos motivos como falta de tempo ou dinheiro para investir. Isso pode ser prejudicial para sua cl\u00ednica odontol\u00f3gica, pois o marketing \u00e9 capaz de melhorar todas as demais \u00e1reas (comercial, atendimento, reten\u00e7\u00e3o, etc). Listamos nesse artigo alguns erros que voc\u00ea pode estar cometendo e qual a a\u00e7\u00e3o sugerida para cada um.<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":3234,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[11],"tags":[18,22],"class_list":["post-826","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-marketing","tag-marketing","tag-odontologia"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/alpinista.com.br\/conteudos\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/826","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/alpinista.com.br\/conteudos\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/alpinista.com.br\/conteudos\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/alpinista.com.br\/conteudos\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/alpinista.com.br\/conteudos\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=826"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/alpinista.com.br\/conteudos\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/826\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":3235,"href":"https:\/\/alpinista.com.br\/conteudos\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/826\/revisions\/3235"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/alpinista.com.br\/conteudos\/wp-json\/wp\/v2\/media\/3234"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/alpinista.com.br\/conteudos\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=826"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/alpinista.com.br\/conteudos\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=826"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/alpinista.com.br\/conteudos\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=826"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}