Com um p\u00fablico cada vez mais exigente e engajado em pautas sociais, como quest\u00f5es ambientais, feministas e de diversidade de g\u00eanero, as empresas t\u00eam que oferecer muito mais do que um produto ou servi\u00e7o para prosperar.<\/p>\n
As empresas que levam esse status, Love Brands, j\u00e1 perceberam isso e, para se destacar e atrair cada vez mais f\u00e3s, demonstram preocupa\u00e7\u00e3o com o p\u00fablico e tamb\u00e9m seus valores em todos os contatos, oferecendo mais que um produto ou servi\u00e7o: um estilo de vida.<\/p>\n
Todos conhecemos algu\u00e9m que ama a marca Harley Davidson ou que faz tudo para ter um iPhone novinho, n\u00e3o \u00e9 mesmo? Isso porque essas marcas vendem um estilo de vida, seja ele aventureiro e livre ou criativo e inovador.<\/p>\n
Neste artigo, falaremos sobre o que torna uma empresa uma Love Brand, daremos alguns exemplos e veremos o que podemos aprender com elas.<\/p>\n
Empresas Love Brands, como foi dito no in\u00edcio, s\u00e3o aquelas empresas que agem muito al\u00e9m da forma tradicional. Elas se importam com os clientes, t\u00eam prop\u00f3sitos bem definidos e trabalham seus valores em todas as suas rela\u00e7\u00f5es.<\/p>\n
Pense na Netflix, por exemplo. A plataforma de streaming oferece uma p\u00e1gina inicial personalizada de acordo com seus gostos, tornando a experi\u00eancia mais agrad\u00e1vel, com aquela impress\u00e3o de que foi tudo feito especialmente para voc\u00ea.<\/p>\n
Al\u00e9m disso, a Netflix est\u00e1 muito presente no ambiente digital e tem uma personalidade super divertida, afetiva e respeitosa com o p\u00fablico, o que gera muita empatia e faz as pessoas amarem cada vez mais a marca.<\/p>\n
Empresas que atuam de forma semelhante s\u00e3o capazes n\u00e3o s\u00f3 de atrair novos clientes, mas verdadeiros f\u00e3s e defensores da marca, que n\u00e3o hesitariam em recomend\u00e1-la a qualquer momento.<\/p>\n
Al\u00e9m da Netflix, h\u00e1 v\u00e1rios outros exemplos de empresas love brands. Veja alguns deles:<\/p>\n
Nubank – <\/strong>O banco digital Nubank atrai cada vez mais clientes, com sua linguagem direta e verdadeira.<\/p>\n O prop\u00f3sito da empresa \u00e9 acabar com a burocracia e complexidade tradicional de outros bancos.<\/p>\n S\u00e3o oferecidos benef\u00edcios como zero anuidade, parcelamento sem juros e a grande facilidade para criar uma conta.<\/p>\n Harley Davidson – <\/strong>Quem adquire uma Harley n\u00e3o compra apenas uma moto, mas um estilo de vida aventureiro e livre sobre duas rodas.<\/p>\n Ter uma Harley te inclui em uma comunidade muito almejada, repleta de outros amantes da liberdade e, claro, da marca.<\/p>\n Lego – <\/strong>A Lego foi considerada a marca mais amada do mundo, com seus produtos nost\u00e1lgicos e linguagem leve e divertida, que atrai n\u00e3o s\u00f3 crian\u00e7as, mas f\u00e3s de todas as idades.<\/p>\n A marca incentiva a imagina\u00e7\u00e3o, criatividade e divers\u00e3o no pr\u00f3prio site, onde pedem para seus clientes desenvolverem e compartilharem suas cria\u00e7\u00f5es.<\/p>\n Como voc\u00ea deve ter percebido, ser uma Love Brand pode trazer v\u00e1rias vantagens para voc\u00ea e sua empresa. Abaixo, falaremos brevemente sobre duas importantes vantagens. Veja s\u00f3:<\/p>\n Um consumidor apaixonado por uma marca vai sempre procurar por ela, consumir o que for oferecido, recomendar para seus conhecidos e na internet e, talvez o melhor de tudo, vai relevar o pre\u00e7o.<\/p>\n Se o cliente realmente gosta do que voc\u00ea faz, do que voc\u00ea oferece e da experi\u00eancia que tem com sua empresa, ele muito provavelmente vai se manter como seu cliente, mesmo que a concorr\u00eancia ofere\u00e7a pre\u00e7os menores.<\/p>\n N\u00e3o s\u00f3 seu produto ou servi\u00e7o, ele est\u00e1 consumindo a experi\u00eancia, o atendimento personalizado, o sentimento.<\/p>\n Al\u00e9m das mudan\u00e7as nos h\u00e1bitos de consumo, as expectativas e anseios quanto ao trabalho tamb\u00e9m mudaram muito nos \u00faltimos anos.<\/p>\n Atualmente, os profissionais desejam fazer parte de uma organiza\u00e7\u00e3o bem sucedida, amada, que fa\u00e7a seu trabalho valer a pena e o motive diariamente a ser um profissional melhor.<\/p>\n As Love Brand atraem, desta forma, colaboradores mais capacitados, motivados e alinhados \u00e0 cultura da empresa, que t\u00eam prazer em realizar cada trabalho e tornam a experi\u00eancia do cliente ainda mais agrad\u00e1vel.<\/p>\n Como pudemos notar, as empresas Love Brands t\u00eam muito o que nos ensinar quanto ao atendimento ao cliente, valores e o que vendemos, correto?<\/p>\n Analisando o sucesso desse estilo de neg\u00f3cios e toda a revolu\u00e7\u00e3o nos h\u00e1bitos de consumo, podemos dizer que o futuro do empreendedorismo \u00e9 Love Brands e, para progredir, todos devemos ser um pouco am\u00e1veis e cativantes para o p\u00fablico.<\/p>\n Gostou desse conte\u00fado? Fique ligado e esteja sempre por dentro das novidades!<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Love Brands \u00e9 um termo utilizado para se referir a empresas que transcendem as rela\u00e7\u00f5es tradicionais entre empresas e clientes. 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Consumidores leais<\/h3>\n
Colaboradores talentosos<\/h3>\n