Potencialize sua retenção de clientes com essas 3 ações
Sem tempo para ler o conteúdo completo? Confira aqui os pontos-chave que abordamos:
O que é retenção de clientes? É a capacidade de manter clientes ativos e engajados ao longo do tempo, incentivando novas compras e fidelização à marca.
Por que é importante? Clientes recorrentes gastam mais, reduzem custos de aquisição e indicam sua marca, ajudando a diferenciar seu negócio da concorrência.
3 ações simples para aumentar a retenção:
Atendimento excepcional: Respostas rápidas, personalização e presença nos canais certos fazem toda a diferença.
Benefícios exclusivos: Programas de fidelidade, descontos para clientes antigos e acesso antecipado a lançamentos incentivam novas compras.
Pós-venda ativo: Envie mensagens após a compra, peça feedbacks e utilize-os para melhorar continuamente a experiência do cliente.
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O que é Power BI: Análise de dados ao seu alcance
Sem tempo para ler o conteúdo completo? Confira os pontos-chave que abordamos:
O que é Power BI? Uma plataforma da Microsoft para coleta, organização e análise de dados, permitindo a criação de relatórios interativos de forma intuitiva.
Usos do Power BI: Pode ser aplicado em diversas áreas, como análise de vendas, gestão de estoques, controle financeiro, monitoramento de KPIs e inteligência competitiva.
Vantagens do Power BI: Fácil de usar, integrado a diversas fontes de dados, oferece relatórios interativos, acesso em tempo real, ótimo custo-benefício e escalabilidade.
Dicas para implementação: Defina objetivos, conecte fontes de dados, crie relatórios interativos, treine sua equipe e mantenha as informações sempre atualizadas. Se necessário, conte com a ajuda de uma agência especializada.
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